개인정보 보호 정책

 개인정보처리방침

배움 (이하 “회사”라 한다)는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 관련 법령 에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

개인정보처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 초기화면을 통해 공개하고 있습니다. 관련 법령, 지침, 고시 및 배움 정책의 변경에 따라 달라질 수 있습니다.


1. 수집하고 있는 회원의 개인정보

모든 회원이 회사로부터 서비스를 제공받기 위해서는 회원의 개인정보가 필요하며 개인정보는 가입신청자의 동의를 통해 수집됩니다. 그 동의여부는 유/무선 상담을 통해 등록 의사를 밝힌 회원으로 구분하며, 등록 의사를 동의로 간주합니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목 

(1) 학생/학부모회원

-필수항목: 이동전화번호, 성별, 거주지역, 연령 등

(2) 선생님회원

-필수항목: 이름, 성별, 생년월일(주민번호포함), 이동전화번호, 주소, 학력 정보(학교명, 학번, 졸업/재학 여부 등)

(3) 또한 모든 회원들에 대하여 아래의 항목들에 대해서도 안정된 서비스 제공을 위해 추가로 수 집할 수 있습니다.


1) 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2) 본인인증 또는 수동 무통장입금 신청시 등 : 이용 이동통신사, 계좌번호 등 

3) 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등

4) 휴대폰 소액 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등

5) 무통장 또는 계좌이체 결제시 : 은행명, 계좌번호 등

나. 개인정보 수집방법

(1) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 웹사이트, 모바일 웹/앱, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모

- 협력회사로부터 공동 제휴 및 협력을 통한 정보 수집

- 생성정보 수집 툴을 통한 정보 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 등에 활용합니다

-컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 계약내용 관련 통지, 우편발송, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등

-활용되는 개인정보 항목

1) 학생/학부모회원 : 이동전화번호, 이용 이동통신사, 성별, 거주지역, 연령

2) 선생님회원 : 이름, 성별, 생년월일, 이동전화번호, 이용 이동통신사, 주소, 학력정보(학교명, 학번, 졸업/재학 여부 등), 계좌번호, 카드사명, 카드번호

(2) 회원관리를 위해 일부 회원 정보를 활용합니다

-서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(이용약관을 위반하거나 성실히 수행하지 않은 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

-활용되는 개인정보 항목

1) 학생/학부모회원 : 이동전화번호, 성별, 거주지역, 연령, 닉네임,중복가입 또는 부정가입 방지 목적을 위한 식별 정보(회원 사진, 계정정보, 회원 기기 정보 등), 중복가입 확인정보, 가입 일, 탈퇴일, 승인일, 해당 민원/질의응답 내용 또는 부정/위반 행위 내용, 서비스 이용기록 등

2) 선생님회원 : 이름, 성별, 생년월일, 이동전화번호, 주소, 학력정보(학교명, 학번, 졸업/재학 여부 등), 닉네임, 중복가입 또는 부정가입 방지 목적을 위한 식별 정보(회원 사진, 계정정 보, 회원기기 정보 등), 중복가입 확인정보, 가입일, 탈퇴일, 승인일, 해당 민원/질의응답 내 용 또는 부정/위반 행위 내용,서비스 이용기록 등

(3) 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에 활용합니다

-신규 서비스 개발 및 인증 서비스, 맞춤서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인

-활용되는 개인정보 항목

1) 학생/학부모회원 : 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2) 선생님회원 : 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기타 프로필 정보(프로 필 사진 등)

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 같이 양질의 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 타 회원 등 제3자에게 공유할 필요가 있는 경우에는 제공 받는 자, 제공목적, 제공 정보 항목, 이용 및 보유기간 등을 회원에게 고지하여 동의를 구한 뒤 제공합니다. 또한 관련 법령에 따르는 경우도 예외로 합니다.

(1) 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우

-학생/학부모 회원의 경우

개인정보를 제공받는 자

제공목적

제공항목

보유이용기간 

선생님 회원

과외 중개 등 서비스 제공(과 외 계약 체결 중개 및 이를 위 한 정보 제공, 시범과외 이행 여부 확인, 과외 계약 체결 여 부확인, 과외문의및상담) 을 위함.

성별, 거주지역, 연령, 닉네임 및 학생 회원이 직접 입력한 기타 프로필 정보

서비스 제공 완료 후 파기

 

 

 

-선생님 회원의 경우

개인정보를 제공받는 자

제공목적

제공항목

보유이용기간

학생/학부모 회원


과외 중개 등 서비스 제공(과 외 계약 체결 중개 및 이를 위한 정보 제공, 시범과외 이 행 여부 확인, 과외 계약 체결 여부확인, 과외문의및상 담)을 위함.


성별, 거주지역, 학력 정보(학교명, 학번, 졸업/재학 여부 등), 닉네임 및 선생님 회원이 직접 입력한 기타 프로필 정보

서비스 제공 완료 후 파기

(2) 관계 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기 관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보의 처리를 다른 회사 등에 위탁할 수 있습니다. 회사는 개인 정보 처리 위탁 시 회원의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리감독하며 다른 목적으로 회원의 개인정보를 처리하지 않도록 제한합니다.

가. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.

나. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령 및 회사정책에 따라 보관되는 정보는 예외로 합니다.

(1) 회사 내부 정책에 의한 경우

: 분쟁대응, 부정이용 방지, 기타 민원 및 질의응답 대응 등의 목적을 위함입니다. 

-보유기간: 회원탈퇴 후 5년

-보유정보:

가. 선생님회원의 경우

이름, 성별, 생년월일(주민번호 포함), 이동전화번호, 주소, 학력정보(학교명, 학번, 졸업/재학 여부 등), 닉네임, 중복 가입 또는 부정가입 방지 목적을 위한 식별 정보 (회원 사진, 계정정보, 회원 기기 정보 등), 중 복가입 확인정보, 가입일, 탈퇴일, 승인일, 해당 민원/질의응답 내용 또는 부정/위반 이용 행위 내 용 기록

나. 학생회원의 경우

이동전화번호, 성별, 거주지역, 연령, 닉네임, 중복가입 또는 부정가입 방지 목적을 위한 식별 정보 (회원 사진, 계정정보, 회원 기기 정보 등), 중복가입 확인정보, 가입일, 탈퇴일, 승인일, 해당 민원/ 질의응답 내용 또는 부정/위반 이용 행위 내용 기록

(2) 회원이 직접 개인정보의 보존을 요청한 경우 또는 회사가 개별적으로 회원의 동의를 얻은 경 우

-보유기간 및 보유정보 : 회원의 요청 또는 동의를 얻은 항목/기간에 한하여 해당 기간 동안 보유

(3) 법령에 의거, 회원의 동의 없이 보존할 것을 정한 경우

"전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률"에 의하여 아래의 명시 기간 동안 보관관리 합니 다.

가. 계약, 청약철회, 회원 서비스 이용 내역 등의 거래에 관한 기록:5년 

나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 :3년

라. 표시·광고에 관한 기록: 6개월

마. 사이트 방문에 관한 기록 :3개월

(4) 개인정보 유효기간제의 적용

회사는 1년(이하 “유효기간”이라고 합니다) 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보 는 개인정보보호법 제39조의6에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도 로 분리하여 저장합니다.

회사는 유효기간이 도래하기 30일 전까지 이메일, 문자메시지, 휴대전화 등 회원이 입력한 연락 수단을 통하여 사전통지 합니다. 다만, 개인정보유효기간이 도래한 회원의 경우에도 1 회원의 별도 유효기간 연장의 요청, 유효기간 갱신의 요청 등 개별 동의가 있는 경우, 2 위 (3)항의 관계 법령 에 따라 별도로 보존 기간이 정해진 경우는 예외로 합니다. 유효기간의 도래로 개인정보가 분리 저장된 경우라도 회원이 서비스 재이용을 원하실 경우에는 본인확인 절차를 거쳐 서비스를 재이용하실 수 있습니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과 혹은 개인정보의 수집 및 이용목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

     가. 파기절차

-회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.

-회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.

-회원이 서비스 신청 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경 우 별도의 잠금 장치가 있는 서류 보관함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

-동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습 니다.

    나. 파기방법

-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기 합니다.

-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하 고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.

(1) 쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

(2) 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요 한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

(설정방법,IE 기준)웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단

8. 개인정보보호책임자

회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 담당부서에 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원들의 문의사항에 대해 신속하고 충분한 답변 을 드릴 것입니다.

· 개인정보보호책임자 : 장원웅

· 전화번호 : 1660 - 1985  

· 메일 : warrenchang@brmptn.com

9. 개인정보침해에 대한 신고 및 상담

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


기관

홈페이지

전화번호

개인정보침해신고센터

http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp

(국번없이)118

개인정보분쟁조정위원회

https://www.kopico.go.kr/ 

1833-6972

대검찰청 사이버수사과

http://www.spo.go.kr/spo/index.jsp 

(국번없이)1301

경찰청 사이버안전국

http://cyberbureau.police.go.kr/index.do

(국번없이)182

10. 고지의 의무

(1) 현 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부 정책의 변경 등 필요에 따라 변경 될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일전부터 모바일 앱 내 공 지사항 등을 통해 고지합니다.

(2) 현 개인정보처리방침은 2022년 *월 **일부터 적용되며, 변경 전의 개인정보처리방침은 공지사항을 통해서 확인하실 수 있습니다.

 

-공고일자 : 2023년 3 월 14일

-시행일자 : 2023년 3 월 14일